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怪!咸宁移动营业厅不办携号转网业务 需到五楼市场部办

时间:2019-10-06 07:16来源:未知 作者:admin 点击:
9日,网易新闻以《咸宁移动用户办理携号转网遇难题 态度恶劣遭投诉》披露了网友李先生在办理携号转网时的遭遇,该文引起网友广泛关注,纷纷诉说自己在咸宁移动公司转网被拒的经历。 随后,网易小编对咸宁移动携号转网进行了一次实地调查发现,咸宁移动公司携

  9日,网易新闻以《咸宁移动用户办理携号转网遇难题 态度恶劣遭投诉》披露了网友李先生在办理携号转网时的遭遇,该文引起网友广泛关注,纷纷诉说自己在咸宁移动公司转网被拒的经历。

  随后,网易小编对咸宁移动携号转网进行了一次实地调查发现,咸宁移动公司携号转网的确不容易。

  2014年,湖北省开始试点携转网业务,当时携号转网手续繁琐,投诉的人多,使用的人少。4年后,工信部对携号转网手续做了重新规定,手机用户只需要去一次通讯运营商的营业厅就可以办理携号转网,其他手续只要在手机上发短信即可。该政策从2018年12月1日开始实施。

  12月1日起,天津、海南、云南、湖北以及江西用户可通过以下三步即可申请携号转网。www.232498.com

  用户通过短信在线查询携号转网的资格(短信指令:CXXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001)。

  用户通过短信申请授权码(短信指令:SQXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001)。

  温泉的曾女士说,她是移动的用户,一直想转网,但是去移动办理该业务都没办成,搞了2个月都没搞成。

  家住咸安的刘女士也给网易小编留言,她也是想转网,但是一直没转成,想到自己的手机绑定了微信、银行卡等就放弃了。

  10日,网易小编根据新规定试着把自己移动号1390724****进行转网测试,将CXXZ#用户名#证件号码发送到10068,很快接到一个10068442的短信,意思是该号码无法申请转网,回复Y可以获得愿意详情。

  小编回复Y后获得信息让人大吃一惊,具体内容就是该号码有未到期的优惠或协议,协议到期后再办,金太阳心水论坛图库而是要有一定。可是到期时间为2036年12月31日。

  我的天啊!这个号码怎么会有协议到2036年,我这是多爱移动啊!其实这个号码是我家亲戚的,她家搬到武汉去了,在咸宁有些事物留的是该号码,怕有人找不方便,于是把该号码给了小编。

  去年,小编将该号码过户到小编名下,因为该号码平时并不怎么用,所以在办理套餐时办的最低的一项,每月18元,只有一些基本业务。

  当然,人的脑子记忆毕竟有限,小编为了确保号码没有任何协议,于是,11日中午,小编专门前往咸宁移动公司温泉路中心营业厅,重新办了一张卡1787173****,并提醒营业员不需要任何优惠协议,能打电话、便宜即可。

  该营业厅营业员让小编在机器上选号后办理了每月缴费18元的套餐,这和小编139的号的套餐一样。

  11-13日,小编用手机发短信办理携号转网,可是回复的短信一直都是系统维护中。小编连续发了6次后,才从10086442收到短信可以办理携号转网。

  15日中午1时35分许,小编带着疑问来到咸宁市移动公司温泉路中心营业厅咨询办理携号转网业务,但是该营业厅的工作人员称,携号转网业务营业厅办不了,2点后去大楼五楼的市场部办理。

  这真是怪事,营业厅不办理携号转网业务,这不是明显设置障碍吗?这样的作为显然也不符合相关规定。

  2018年2月6日,长江日报报道武汉移动公司携号转网难时,湖北省通信管理局市场管理处负责人接受长江日报记者采访时称,省通信管理局也收到了许多移动转网业务办理营业厅数量减少的投诉。早在2014年9月湖北省开始试点携转业务时,省通信管理局曾明确要求“自办营业厅必须开辟携转业务窗口,鼓励有条件的合作营业厅办理携转业务,代办营业厅不做要求。”但这几年,许多自办营业厅被转包,携转营业厅数量随之减少。省通信管理局召集省、市两级三家运营商开专题会,专门针对携转营业厅减少的问题作了新规定:有条件的营业厅必须办理携转业务。“目前,省通信管理局正在就有条件的营业厅的量化标准抓紧研究。”

  网易小编只有按移动要求等到市场部上班时再去,结果有是如何呢?请看下回分解。(滕翔昊)

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